アンケート結果のご報告2024｜ソーケンメディカル

先日、ケアマネージャー様を対象に

ソーケンメディカルのサービス向上のため、アンケートにてご意見をお聞かせいただきました。

今回はアンケート回答の結果の一部をご報告させていただきます。

それぞれ対応への満足度を、数値で段階評価してもらいました。

大変有難いことに多くのケアマネージャー様に満足とご回答いただきました！

今後もより良い対応力の維持、向上を目指します！

また、ソーケンメディカルを選ぶ理由として
「対応の速さ」「担当者の挨拶、言葉使い、態度など」
次いで「担当者の商品知識や業務経験」が多く挙げられました。

ソーケンメディカルを選ばない理由としては、
「第二、第四土曜日、日曜、祝日が休み」という理由が一番多く挙げられました。

ソーケンメディカルを選んでもらえる理由は、会社の強みとしてさらに強化していきます！
また、より多くの事業所様にソーケンメディカルを選んでいただけるように、

出勤体制など社内で検討し改善に努めていきたいと思います。

お忙しい中ご協力いただいた皆様、ありがとうございました！